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Numéro de client demandé sur Facebook

Eric, Je suis navré, mais le flux actuel de messages ne nous permet pas de vous répondre dans le délai habituel. De plus, nous fermons nos portes prochainement à 20:00. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client (http://spr.ly/6184E1MNM) en message privé ? Nous allons regarder cela ensem

Question

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Numero client

Je ne trouve 0as mon numero de.client car les facturz revienne au nom de mon mari decedee il a 3 ans

Question

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Solution officielle

Pas de connexion internet depuis hier 18h et service 078 505050 indisponible

Pas de connexion internet et service 078 injoignable

Question

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Solution acceptée

Disponibilité du service VOO

Bonjour, Comment savoir si des travaux de raccordement internet auront enfin lieux dans mon village qui n'est fourni que par Proximus.....Ils tirent actuellement un cable pour la société VOO, mais ils ne savent pas me dire pour quelle raison ils tirent le cable :) Rue de Petit-Waret a Landenne

Question

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service technique

Pouvez vous me dire si cette TV (Phillips, cineos, modèle 32PF9731D/10) est compatible avec le nouveau signal.  Si oui, que faut il faire Merci

Question

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Solution acceptée

Service téléphonie fixe

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio Super Relax et j'aurais souhaité, à titre informatif, connaitre la procédure pour supprimer la ligne fixe. Si j'ai bien suivi les informations du forum, il est conseillé de le faire par téléphone au 078/50 50 50 ou au 04/266 41 14 et le changement

Question

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Client fidèle oublié

Et encore u'e TV pour les nouveaux clients et 10 gb et les clients encien rien nada

Question

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Plus de connexion internet et service technique injoignable

Bonjour, Voilà maintenant 2 jours que j’essaye de contacter le service technique, en vain...  Ma connexion internet ne fonctionne plus alors que ma TV oui. Est-ce que quelqu’un pourrait me recontacter? C’est assez urgent, j’ai besoin d’Internet pour travailler...  Merci

Question

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0

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Solution acceptée

No service VOO at 1050 Ixelles, Clos du Cheval d'Argent

Good morning, there is no service (internet, TV, phone landline) at our home this morning. Teleworking and tele-schooling not possible. We are getting an error message indicating signal fluctuations. Please call ********* for emergency support. Many thanks, Dietmar Krissler

Problème

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client DHCP inconnu

Bonjour, Lors d'une vérification des clients DHCP dans mon modem Technicolor je découvre une inscription sous 192.168.0.125 avec "Espressif Inc" et une adresse MAC. Sauf erreur, je n'ai jamais remarqué cette mention autant plus que mes clients DHCP connus sont listés de 1 jusqu'env. 40 dans un ord

Question

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Problem de connection + Service technique en panne....

Bonjour, Depuis pas mal d'annees j'ai une coonection assez instable, dernierement un technicien est venue controler et changer mon modem mais la connection est comme la chanson ca s'en va et ca revient. En temps normal durant la journee cela ne pose pas de probleme vu que l'on est au boulot mais la

Problème

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Relève boite mail via client lourd

Bonjour, Je relevais ma boite mail voo depuis mon serveur linux via fetchmail sur mail.voo.be. Depuis quelques temps, cela ne va plus, je reçois un socket error. Quid ? Comment paramétrer cet accès depuis un client lourd comme Apple Mail sur Mac ? Merci, Alain.

Problème

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Contact de communication avec le service commercial ou administratif

Bonjour, Quelqu'un a t-il une adresse mail de contact où il y a une chance d'obtenir une réponse. Depuis le 27, via le formulaire proposé sur le site, j'ai envoyé une demande au service commercial, n'ayant pas de réponse, j'ai adressé la même demande

Problème

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2

Numéro Client

Je n'ai reçu aucune facture pour connaître mon numéro, je n'ai qu'une adresse mail, et un mail de bienvenue sur lequel il ne figure pas.

Question

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Promotion XBOX Série S déjà client

Bonjour, Etant déjà client j'ai décidé de profiter de l'offre à 99€ pour la xbox serie S et je me suis donc inscrit hier sur l'application pour y participer. on m'a dit que j'allais être recontacté. Ce jour j'ai été contacté une fois par VOO (sans avoir laissé de message sur ma boite ou leur num

Question

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Solution acceptée

Modem hors service

Bonjour, mon modem est complètement éteint..j'ai tout débranché et rebranché mais rien n'y fait..lorsque je le remet sous tension il s'illumine 3sec et puis plus rien..que faire ??

Question

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Solution acceptée

Modem hors service

Bonjour, Mon vieux modem Netgear a tendu l'âme vendredi 25 août après des années de fonctionnement. Samedi 26 je téléphone et on me propose l'envoi d'un nouveau modem à recevoir mercredi 30. Mercredi rien n'est arrivé, ni jeudi, ni vendredi. Le colis est indiqué "en transit" sur myvoo. Ça fait une

Problème

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Solution acceptée

SOS - Un peu de compréhension et de bon du service commercial svp !

Bonjour, Depuis plus de 10 ans, je demande à Voo de m’abonner à un de leur pack triple-play. Malgré les dires de leur PDG qui avait promis le triple-play pour tous sur tout le territoire wallon pour fin 2010, ledit triple play via Voo n’est toujours pas disponible sur ma commune. Aussi, il y a deux

Problème

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Comment mettre fin au contrat en raison d'un mauvais service

Voo a coupé mon service avec une mauvaise facturation. J'ai payé ce que j'ai utilisé et maintenant ils me disent que le service prendra 5 jours pour se reconnecter même si j'ai envoyé une preuve. Je veux mettre fin à mon contrat à cause de cela car ils ont rompu le contrat. Peuvent-ils demander les

Problème

74

1

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Coupure du service

Bonjour, vous venez de me couper de manière totalement abusive. Hier encore vos services m'écrivaient que la facture que prétendument je n'avais pas payée avait bien été réglée... il y a deux mois. Aujourd'hui vous m'empêchez de travaill

Problème

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